Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir hoffen Sie zu Ihrem gebuchten Termin begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie dennoch gezwungen sein, Ihre Buchung zu stornieren, so ist dies bis sieben Tage vor Anreise kostenfrei möglich.
Danach fallen Stornierungskosten in Höhe von 80% der Gesamtkosten an.

All unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer, weshalb wir Ihnen dankbar wären dies nicht zu ändern.
Ansonsten verlangen wir 100 € Reinigungskosten, welche nachträglich in Rechnung gestellt werden.

Ihr Zimmer können Sie zwischen 14 und 22 Uhr am Anreisetage beziehen.
Falls es später werden sollte, setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung, dann hinterlegen wir Ihren Zimmerschlüssel gerne im Nachtsafe.

Bitte checken Sie am Abreisetag bis 11:00 Uhr aus, um eine ausführliche Zimmerreinigung zu ermöglichen.

Die Rezeption ist täglich zwischen 7 Uhr und 22 Uhr besetzt.

Ab 22:00 bis 07:00 herrscht Nachtruhe im gesamten Hotel, wir bitte dies im, vor, und hinter, dem Hotel zu respektieren

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Liebe Grüße aus Mittelfranken,

Ihr Hotel Knorz

 

Englisch

We hope to see you on your previously booked date.

If you are nevertheless forced to to cancel your reservation, you should do this 7 days before your arrival.

After that we have to charge 80% of the total cost as cancellation fee

 

You can check in you room at least at 14:00 until 22:00.

Our reception is opened daily from 07:00 to 22:00.

From 22:00 to 07:00 there is rest period, please respect that in, before or behind our boulding.

We wish you a pleasant stay.

Best wishes from Zirndorf

 

Startseite – Online-Streitbeilegung

Bei Problemen mit Online-Käufen können Sie versuchen, über unser Portal zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen. Sie können diesen Dienst nur nutzen, wenn Sie in der EU leben und der Händler in der EU niedergelassen ist. In einigen Ländern können Sie dieses Portal auch als Händler nutzen, wenn Sie sich im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung über einen Verbraucher beschweren möchten.